Мы позаботились о том, чтобы ничто не могло помешать вам получать удовольствие от нашей продукции, поэтому мы даем 12 месяцев гарантии на всю нашу продукцию: керамические, стеклянные, глиняные, пластиковые горшки и кашпо.

Так же мы берем на себя полную ответственность за доставку заказа до вас. Мы всегда надежно пакуем заказы, но может случится так, что при доставке товар повредится - нет такой упаковки, которую сотрудники почты или курьерской компании не способны сломать :) В таких случаях мы заменяем товар на новый.

Гарантийными случаями являются производственные дефекты: сколы, раковины, расслоение внешнего слоя или сквозные трещины, влияющие на целостность изделия.

Просим обратить ваше внимание на то, что большая часть керамических горшков и кашпо производятся вручную и каждый из них индивидуален, но мы всегда стараемся подобрать максимально идентичные изделия, если вы заказываете несколько позиций одного наименования.

Наша продукция предназначена для использования внутри помещений, если иное не указано в карточке товара.

Всегда ваши,

Команда MyRosa.ru